Le site d'un cabinet d'avocat qui répond à la première question et pose le rendez-vous
Le site du Cabinet Rakotoniaina présente les domaines d'intervention d'un cabinet d'avocat malgache et prend les rendez-vous directement sur la page. Un justiciable sait si son dossier relève du cabinet et repart avec un créneau confirmé, sans appeler le secrétariat.
Rédigé par Anthony, Fondateur et CEOMis à jour le
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La situation
Un cabinet d'avocat dont toute la prise de contact passait par le téléphone. On appelait pour savoir si le cabinet traitait le sujet, puis on rappelait pour trouver un créneau.
Un justiciable qui cherche un avocat commence par chercher en ligne, et le cabinet n'y était nulle part : rien qui dise ce qu'il traite, rien qui rassure avant l'appel. Le secrétariat, lui, passait ses journées sur des demandes de rendez-vous qui auraient pu se poser seules.
La transformation
Les mêmes mesures, avant le travail et après.
Savoir si le cabinet traite un dossier
AvantUn appel
AprèsLes domaines d'intervention en ligne
Prendre rendez-vous
AvantAu téléphone, puis un rappel
AprèsUn créneau confirmé sur le site
Ce qui a changé
MAMYCODE a conçu, développé et déployé le site du cabinet, et l'a rendu visible sur Google et dans les moteurs de réponse IA (SEO, GEO). Un justiciable trouve le cabinet en ligne et sait, avant d'appeler, si son dossier relève de ses domaines. Il lit le parcours et les références du cabinet à l'endroit où il décide de confier son affaire.
Il choisit son créneau sur le site et repart avec un rendez-vous confirmé, sans passer par le téléphone. Le secrétariat ne prend plus les demandes de rendez-vous qui peuvent se poser seules.
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